Giriş

Bu Şərtlər və Qaydalar (bundan sonra “Şərtlər” adlandırılacaq) onlayn kazino və idman mərc platforması kimi fəaliyyət göstərən Mostbet brendinin xidmətlərindən istifadəni tənzimləyir. Mostbet saytına daxil olmaq, qeydiyyatdan keçmək, hesab açmaq, depozit etmək, mərc oynamaq, kazino və Slots oyunlarında iştirak etmək və ya hər hansı digər funksiyadan yararlanmaqla Siz bu Şərtlərlə tam razılaşdığınızı təsdiq edirsiniz. Bu sənəd istifadəçinin hüquq və vəzifələrini, həmçinin Mostbet-in öhdəliklərini, məsuliyyət hədlərini və əməliyyat qaydalarını sistemli şəkildə izah edir. Şərtlərin məqsədi həm hüquqi şəffaflığı təmin etmək, həm də məsuliyyətli və təhlükəsiz oyun mühitini qorumaqdan ibarətdir. Xüsusilə qeyd edilir ki, qumar fəaliyyəti risklidir və hər hansı mərc və ya oyun hərəkəti nəticəsində maliyyə itkisi ehtimalı həmişə mövcuddur. Bu Şərtlər həmçinin yetkinlik yaşına çatmayanların müdafiəsi, şəxsi məlumatların qorunması, fırıldaqçılıq və sui-istifadə hallarının qarşısının alınması üçün nəzərdə tutulmuş mexanizmləri əhatə edir. Zəhmət olmasa, Mostbet xidmətlərindən istifadə etməzdən əvvəl bu Şərtləri diqqətlə oxuyun və yalnız bütün müddəalara razı olduqdan sonra platformadan istifadəni davam etdirin.

Şərtlərin Qəbul Edilməsi

Mostbet platformasına ilk dəfə daxil olduğunuzda və ya qeydiyyat prosesini başa vurduğunuzda Sizə bu Şərtlərlə tanış olmaq imkanı təqdim edilir. Saytdan və ya mobil tətbiqdən istənilən formada istifadə Sizim bu Şərtləri tam həcmdə qəbul etdiyiniz və onlara əməl etməyə razılaşdığınız anlamına gəlir. Əgər bu sənəddə göstərilən hər hansı bəndlə razı deyilsinizsə, dərhal saytdan çıxmalı və Mostbet xidmətlərindən istifadəni dayandırmalısınız. Mostbet öz mülahizəsinə əsasən, istənilən vaxt əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən Şərtlərə dəyişikliklər və əlavələr etmək hüququnu saxlayır və yenilənmiş versiya saytda dərc olunan andan etibarən qüvvəyə minir. İstifadəçinin vəzifəsi bu Şərtləri mütəmadi surətdə yoxlamaq, yenilənmələri nəzərə almaq və dəyişikliklərə uyğun şəkildə davranmaqdır. Şərtlərdə edilən hər hansı dəyişiklikdən sonra platformadan istifadəni davam etdirməyiniz həmin dəyişikliklərlə razı olduğunuz deməkdir. Mövcud Şərtlər Mostbet ilə istifadəçi arasında bütün əvvəlki razılaşmaları və şifahi vədləri əvəz edir və münbit hüquqi çərçivə formalaşdırır.

Uyğunluq və Yaş Məhdudiyyəti (Yalnız 18+)

Mostbet xidmətləri yalnız 18 yaşını tamamlamış və ya öz ölkəsinin qanunvericiliyinə əsasən qumar fəaliyyətində iştirak üçün tələb olunan minimum yaş həddinə çatmış şəxslər üçün nəzərdə tutulub. Azərbaycanda və əksər yurisdiksiyalarda bu minimum yaş həddi 18 yaş təşkil edir və bu tələbin pozulması ciddi hüquqi məsuliyyətə səbəb ola bilər. Qeydiyyat zamanı və hesabın istənilən mərhələsində Mostbet istifadəçidən şəxsiyyətin və yaşın təsdiqi üçün rəsmi sənədlər (şəxsiyyət vəsiqəsi, pasport və ya ekvivalent sənəd) tələb edə bilər. Yetkinlik yaşına çatmamış şəxslərin qeydiyyatı, depozit qoyması, mərc yerləşdirməsi və ya kazino oyunlarında, o cümlədən Slots kateqoriyasında iştirak etməsi qəti şəkildə qadağandır və belə hallarda hesab dərhal bloklana bilər. Yetkinlik yaşına çatmayan oyunçular xüsusilə maliyyə risklərini düzgün qiymətləndirməkdə çətinlik çəkə bilər, bu da onların psixoloji və sosial rifahına mənfi təsir göstərə bilər. Bu səbəbdən Mostbet gənclərin qumardan qorunmasına xüsusi önəm verir və ailələri, valideynləri və qəyyumları uşaqların internet fəaliyyətinə nəzarət etməyə çağırır. Əgər Mostbet yetkinlik yaşına çatmayan şəxsin platformadan istifadə etdiyini müəyyən edərsə, hesab bağlanır, qazanclar ləğv edilir və zərurət olduqda məsələ müvafiq hüquq-mühafizə orqanlarına yönləndirilə bilər.

Hesab Qeydiyyatı

Mostbet platformasında mərc və kazino xidmətlərindən tam şəkildə istifadə etmək üçün şəxsi istifadəçi hesabı yaratmaq tələb olunur. Qeydiyyat forması doldurularkən Sizdən ad, soyad, doğum tarixi, yaşayış ölkəsi, əlaqə vasitələri (e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi) və lazım olan digər məlumatlar tələb oluna bilər. Siz təqdim etdiyiniz bütün məlumatların tam, dəqiq və aktual olduğunu təsdiq edir və bu məlumatlarda baş verən hər hansı dəyişikliyi operativ şəkildə yeniləməyi öhdənizə götürürsünüz. Hər bir fiziki şəxsin yalnız bir real hesab açmaq hüququ var və çoxsaylı hesablar açmaq, saxta və ya üçüncü şəxs adına hesab istifadə etmək qəti şəkildə qadağandır. Qeydiyyat zamanı seçdiyiniz istifadəçi adı və şifrə tam məxfi saxlanmalıdır və bu məlumatların üçüncü şəxslərə ötürülməsinə görə məsuliyyəti yalnız Siz daşıyırsınız. Şifrə itirildikdə və ya hesabın sındırılmasından şübhələndikdə dərhal Mostbet müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamalı və hesabı müvəqqəti dondurmaq üçün tələb olunan addımları atmalısınız. Qeydiyyatı tamamlayaraq Siz təsdiq edirsiniz ki, hərəkət qabiliyyətinə maliksiniz, öz adınızdan çıxış edirsiniz və hər hansı etibarnamə və ya vasitəçilik əsasında deyil, məhz şəxsi maraqlarınız naminə hesab yaradırsınız.

Depozitlər və Çıxarışlar

Mostbet hesabınıza depozit yatırmaq və qazancları çıxarmaq üçün müxtəlif təhlükəsiz ödəniş üsulları təqdim edir. Depozit əməliyyatları zamanı Siz yalnız öz adınıza rəsmiləşdirilmiş bank kartı, elektron pulqabı və ya digər ödəniş alətlərindən istifadə etməli, üçüncü şəxsə məxsus hesab və ya kartlardan istifadə etməməlisiniz. Depozitlər adətən dərhal və ya qısa müddət ərzində balansda əks olunur, lakin bəzi hallarda bank və ya ödəniş provayderinin emal müddətinə görə gecikmələr mümkündür. Çıxarış müraciətləri Mostbet tərəfindən daxili yoxlama prosedurlarına uyğun olaraq emal edilir və şəxsiyyətin təsdiqi üçün əlavə sənədlər tələb oluna bilər. Qanunvericiliyin tələblərinə uyğun olaraq, Mostbet pul vəsaitlərinin yuyulmasına və terrorçuluğun maliyyələşdirilməsinə qarşı siyasətə riayət edir və şübhəli tranzaksiyalar aşkar olunduqda müvafiq orqanlara məlumat vermək öhdəliyinə malikdir. Depozit və çıxarış limitləri, komissiyalar, emal vaxtları və istifadə olunan valyuta barədə aktual məlumatlar saytın müvafiq bölməsində dərc olunur və istənilən vaxt dəyişdirilə bilər. Siz depozit etməzdən və ya çıxarış sifariş etməzdən əvvəl həmin şərtlərlə tanış olmalı və yalnız qəbul etdikdən sonra əməliyyatı davam etdirməlisiniz.

Ödəniş Metodları Cədvəli

Bu cədvəldə qeyd edilən dəyərlər nümunə xarakteri daşıyır və fərqli ölkələr, valyutalar, banklar və ödəniş provayderləri üzrə müxtəlif ola bilər. Hər bir metod üçün mövcud məhdudiyyətlərə, konvertasiya qaydalarına və mümkün komissiyalara əməliyyatı təsdiqləməzdən əvvəl xüsusi diqqət yetirməniz məsləhətdir.

Bonuslar və Aksiyalar

Mostbet yeni və mövcud istifadəçilər üçün müxtəlif bonuslar, pulsuz fırlanmalar (free spins), cashback kampaniyaları və digər promosyon təklifləri təqdim edə bilər. Hər bir bonus və ya aksiya xüsusi şərtlərə, o cümlədən mərc tələblərinə, minimal əmsal göstəricilərinə, maksimum məbləğ limitlərinə və qüvvədə olma müddətinə tabedir. Bonusdan istifadə etməzdən əvvəl müvafiq kampaniyanın qaydalarını diqqətlə oxumaq, xüsusilə də hesablama formulu, mərc dövriyyəsi və çıxarış üçün tələb olunan şərtlər barədə tam məlumatlanmaq vacibdir. Çox zaman bonus məbləği və ya ondan əldə edilən uduşlar yalnız müəyyən dövriyyə tələbləri yerinə yetirildikdən sonra çıxarıla bilər və bu tələblər yerinə yetirilmədikdə bonus və ya qazanclar ləğv edilə bilər. Bonusların sui-istifadəsi, məsələn, birdən çox hesab açmaq, saxta məlumatla qeydiyyat, birgə sövdələşmə və ya arbitraj sxemləri vasitəsilə kampaniyalardan qeyri-qanuni faydalanmaq qəti şəkildə qadağandır. Bu cür hallar aşkar olunduqda Mostbet bonusu ləğv etmək, hesabı dondurmaq və ya bağlamaq, həmçinin zəruri olduqda hüquqi addımlar atmaq hüququnu saxlayır. İstifadəçilər yalnız real hesablarında aktiv olan bonuslardan yararlana bilər və üçüncü şəxslər adından bonus qazanmağa və ya yerləşdirməyə cəhd etməməlidirlər.

Oyun Qaydaları

Mostbet platforması idman mərc oyunları ilə yanaşı, müxtəlif kazino məzmunu, o cümlədən stolüstü oyunlar və Slots kateqoriyasında geniş oyun seçimi təqdim edir. Hər bir oyun növü və kateqoriyası üçün ayrıca qaydalar, mərc limitləri, ödəniş cədvəlləri və xüsusi xüsusiyyətlər mövcud ola bilər. İstifadəçi hər hansı oyunda iştirak etməzdən əvvəl həmin oyunun təlimatları və qaydaları ilə ətraflı tanış olmalı, oyun mexanikasını, uduş kombinasiyalarını və potensial riskləri anlamalıdır. Bəzi canlı kazino oyunlarında gecikmələr, texniki fasilələr və ya aparıcı tərəfindən idarə olunan xüsusi qaydalar tətbiq oluna bilər və bu halda oyunun nəticələri Mostbet-in və ya müvafiq oyun təminatçısının server qeydlərinə əsasən müəyyən edilir. Oyun nəticələrinə dair hər hansı anlaşılmazlıq yaranarsa, sistemin qeydləri və texniki protokollar yekun və qəti sübut hesab olunur. Qalibiyyət məbləğləri həmin oyunun qaydalarına uyğun olaraq avtomatik hesablanır və, əgər başqa cür nəzərdə tutulmayıbsa, istifadəçinin əsas balansına əlavə edilir. Siz oyun zamanı və oyun sonrası heç bir halda nəticələrin dəyişdirilməsini, texniki nasazlıqdan sui-istifadəni və ya hər hansı manipulyasiya formasını tələb etmək hüququna malik deyilsiniz.

Ədalətli Oyun və Təsadüfi Nəticə Generatoru (RNG)

Mostbet platformasında təqdim olunan virtual kazino oyunları və Slots kateqoriyasındakı məhsullar lisenziyalı təsadüfi nəticə generatorundan (RNG) istifadə etməklə işləyir. RNG proqramı hər bir spin, kart paylanması və ya digər oyun hadisələrinin nəticəsini tam təsadüfi və proqnozlaşdırılmaz etmək üçün nəzərdə tutulub. Bu texnologiya oyunçuların bərabər şərtlər altında iştirakını təmin edir və heç bir tərəfin, o cümlədən Mostbet-in və oyun təminatçılarının nəticələrə müdaxilə etməsinə imkan vermir. RNG sistemləri mütəmadi olaraq müstəqil audit şirkətləri və ya sertifikatlaşdırma təşkilatları tərəfindən yoxlanıla, sınaqdan keçirilə və ədalətlilik baxımından qiymətləndirilə bilər. Belə yoxlamaların məqsədi oyunların nəzərdə tutulmuş qaydalara uyğun fəaliyyət göstərdiyini və oyunçu üçün gözlənilən geriödəmə faizinin (RTP) düzgün hesablandığını təsdiq etməkdir. İstifadəçi başa düşməlidir ki, hər bir spin və ya mərc əməliyyatı əvvəlki nəticələrdən tam asılı deyil və “qalibiyyət seriyası” və ya “mütləq uduş” kimi miflər real statistikaya əsaslanmır. Siz təsadüfi nəticə prinsipini qəbul etmiş hesab olunur və RNG fəaliyyətinə dair mübahisələrdə Mostbet-in rəsmi qeydləri və texniki hesabatları yekun qərar üçün əsas götürülür.

Məsuliyyətli Qumar

Mostbet məsuliyyətli qumar prinsiplərini müdafiə edir və istifadəçilərin oyun fəaliyyətini balanslı, məlumatlı və təhlükəsiz şəkildə həyata keçirməsini təşviq edir. Qumar əyləncə məqsədi daşımalı, gəlir mənbəyi və ya maliyyə problemlərini həll etmə vasitəsi kimi qiymətləndirilməməlidir. Siz yalnız itirdiyiniz təqdirdə gündəlik həyat və əsas ehtiyaclarınıza təsir etməyəcək məbləğlərlə mərc etməli, borc və ya kredit vəsaiti ilə qumara qatılmaqdan qəti şəkildə çəkinməlisiniz. Mostbet istifadəçilərə öz oyun vərdişlərini daha yaxşı idarə etmək üçün müxtəlif alətlər təqdim edir: depozit limitləri, zərər limitləri, sessiya xatırlatmaları, vaxt məhdudiyyətləri, müvəqqəti “sərinləmə” (cooling-off) dövrləri və uzunmüddətli özünü məhdudlaşdırma (self-exclusion) funksiyaları. Yetkinlik yaşına çatmayanların qumardan qorunması məsuliyyətli qumar siyasətinin əsas elementlərindən biridir və buna görə valideynlərə uşaqlar üçün nəzərdə tutulmuş məhdudlaşdırıcı proqramlar və filtrasiya vasitələrindən istifadə etmələri tövsiyə olunur. Əgər qumarla bağlı davranışınızın nəzarətdən çıxdığını, sosial, ailə, iş və maliyyə həyatınıza mənfi təsir göstərdiyini hiss edirsinizsə, dərhal dayandırmalı və mütəxəssis yardımı axtarmalısınız. Mostbet bu məqsədlə müxtəlif beynəlxalq və yerli dəstək təşkilatlarına, psixoloji konsultasiya xidmətlərinə və anonim qaynar xətlərə müraciəti tövsiyə edir və zəruri hallarda hesabınızı məhdudlaşdırmaq üçün Sizinlə əməkdaşlıq etməyə hazırdır.

Alətlər və Xüsusiyyətlər (Məsuliyyətli Oyun Cədvəli)

Bu alətlərin istifadəsi tamamilə könüllü olsa da, Mostbet xüsusilə daha emosional və impulsiv qərarlara meylli istifadəçilərə bu funksiyaları aktivləşdirməyi ciddi şəkildə məsləhət görür.

Dəstək Resursları

Məsuliyyətli oyun siyasətinin tərkib hissəsi olaraq Mostbet istifadəçilərə müxtəlif dəstək mənbələri və müstəqil təşkilatlara yönləndirici məlumatlar təqdim edir. Qumarla bağlı davranışınızdan narahatlıq hiss etdikdə və ya yaxınlarınız Sizdə bu cür problem olduğunu düşünürsə, əvvəlcə öz fəaliyyəti və sərf etdiyiniz vaxt və vəsait haqqında səmimi şəkildə özünüzə suallar verməyiniz tövsiyə olunur. Problemli qumar davranışının tipik əlamətlərinə borclanma, ailə münasibətlərinin pisləşməsi, iş və təhsil performansının aşağı düşməsi, yalan və gizlətmə cəhdləri, eləcə də qumarı dayandırmaq istəsəniz belə bunun öhdəsindən gələ bilməmək daxil ola bilər. Belə hallarda Siz psixoloq və ya psixoterapevtlə məsləhətləşə, müvafiq klinik mərkəzlərə və ya anonim dəstək qruplarına müraciət edə bilərsiniz. Beynəlxalq praktikada qumar asılılığı ilə məşğul olan ekspert təşkilatlar, məsələn, “Qumarla Problemi Olanlar üçün Məsləhət Xidməti”, “Onlayn Qumarla Mübarizə Mərkəzi” və digər oxşar qurumlar mövcuddur və Siz yaşadığınız ölkə üzrə ekvivalent strukturları araşdıra bilərsiniz. Mostbet həmçinin müştəri dəstəyi vasitəsilə Sizə mövcud məsuliyyətli oyun alətləri barədə məlumat verə və hesabınızla bağlı məhdudlaşdırıcı tədbirlərin tətbiqinə kömək edə bilər. Yadınızda saxlayın ki, problemli qumar davranışını etiraf etmək zəiflik deyil, əksinə, məsuliyyətli addım və bərpa prosesinə başlamaq üçün vacib şərtdir.

Qadağan Olunmuş Fəaliyyətlər

Mostbet platformasından istifadə edərkən müəyyən fəaliyyət növləri qəti şəkildə qadağandır və belə hallar aşkar olunduqda hesabın dərhal bağlanması və hüquqi nəticələrə yol aça bilər. Buraya pul yuyulması, fırıldaqçılıq, saxta sənədlərdən istifadə, üçüncü şəxslərin şəxsiyyət məlumatlarının icazəsiz istifadəsi, çoxlu sayda hesab açma, hesabın satılması və ya icarəyə verilməsi kimi əməllər daxildir. Həmçinin, hər hansı proqram təminatı, bot, skript, makro və ya digər avtomatlaşdırılmış vasitələrdən istifadə etməklə sistemdən və ya oyun mexanikasından üstünlük qazanmağa cəhd etmək qadağandır. Oyun nəticələrini manipulyasiya etmək, digər istifadəçilərlə gizli sövdələşmələr qurmaq, məlumat mübadiləsi yolu ilə ədalətli oyun prinsipini pozmaq da qadağan olunmuş fəaliyyət sayılır. Mostbet-in brend reputasiyasına xələl gətirmək, təhqiredici və ya nifrət dolu ifadələr işlətmək, həmçinin platformada qanunsuz fəaliyyətləri təşviq etmək və ya reklam etmək də hesabınızın məhdudlaşdırılması üçün əsas ola bilər. İstifadəçilər həmçinin üçüncü şəxslərin müəlliflik hüquqlarını, ticarət nişanlarını və digər mülkiyyət hüquqlarını pozan məzmun paylaşmamalı və belə fəaliyyəti dəstəkləməməlidirlər. Mostbet hər hansı qadağan olunmuş fəaliyyətlə bağlı öz daxili istintaqını aparmaq, hesab məlumatlarını təhlil etmək və zərurət olduqda hüquq-mühafizə orqanları ilə əməkdaşlıq etmək səlahiyyətinə malikdir.

Məhdudlaşdırılmış Ölkələr (Cədvəl)

Mostbet bəzi yurisdiksiyalarda yerli qanunvericilik, lisenziya tələbləri və ya daxili risk siyasətinə görə xidmət göstərmir və ya məhdud şəkildə göstərir. İstifadəçi qeydiyyatdan keçməzdən əvvəl öz yaşayış ölkəsində onlayn mərc və kazino oyunlarının qanuniliyini araşdırmalı və bu sahədə tətbiq olunan məhdudiyyətlər barədə məlumatlı olmalıdır. Aşağıdakı cədvəl nümunə xarakteri daşımış olub, tam və yekun siyahı sayılmır, çünki məhdudiyyətlər zamanla dəyişə bilər. Mostbet hesab yaradan və ya saytına daxil olan şəxsin IP ünvanı, geolokasiya məlumatları və təqdim etdiyi sənədlər əsasında həmin şəxsin uyğunluğunu yoxlaya bilər. Əgər Siz məhdudlaşdırılmış bir ölkədə yaşadığınız halda platformadan istifadə etməyə cəhd göstərirsinizsə, hesabınız bağlana və qazanclarınız ləğv oluna bilər. Bütün hallarda onlayn qumar fəaliyyətindən yaranan hüquqi nəticələrə görə şəxsi məsuliyyəti yalnız istifadəçi daşıyır.

Bu siyahı dəyişə bilər və Siz həmişə qeydiyyat və ya hesab istifadəsi zamanı öz yurisdiksiyanızdakı hüquqi tələblərə əməl etməyə borclusunuz.

Məxfilik və Məlumatların Qorunması

Mostbet istifadəçilərin şəxsi məlumatlarının qorunmasına böyük əhəmiyyət verir və bu məqsədlə mövcud məlumatların qorunması qanunvericiliyinə və beynəlxalq standartlara uyğun məxfilik siyasəti tətbiq edir. Qeydiyyat və sonrakı istifadə zamanı toplanan məlumatlara ad, soyad, doğum tarixi, əlaqə vasitələri, şəxsiyyət sənədləri, IP ünvanı, cihaz məlumatları və tranzaksiya tarixçəsi kimi məlumatlar daxil ola bilər. Bu məlumatlar əsasən hesabın yaradılması və idarə olunması, şəxsiyyətin və yaşın yoxlanılması, fırıldaqçılığın qarşısının alınması, müştəri dəstəyi, xidmət keyfiyyətinin artırılması və qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi məqsədilə istifadə olunur. Mostbet şəxsi məlumatları yalnız zəruri hallarda və müvafiq hüquqi əsas olduqda üçüncü tərəflərlə, məsələn, ödəniş provayderləri, identifikasiya xidmətləri və tənzimləyici orqanlarla paylaşa bilər. Bütün belə hallarda məlumatların təhlükəsizliyini təmin etmək üçün texniki və təşkilati tədbirlər, o cümlədən şifrələmə, giriş nəzarəti, audit qeydləri və təhlükəsizlik siyasətləri tətbiq edilir. İstifadəçi müəyyən şərtlər daxilində öz məlumatlarına çıxış əldə etmək, onların düzəldilməsi və ya məhdudlaşdırılması barədə sorğu vermək hüququna malikdir və bu məqsədlə müştəri dəstəyinə müraciət edə bilər. Mostbet məlumatların üçüncü şəxslərə reklam və ya digər kommersiya məqsədləri ilə verilməsini yalnız istifadəçinin açıq razılığı olduqda və ya qanunvericiliyin tələb etdiyi hallar istisna olmaqla həyata keçirir.

Hesabın Dayandırılması və Ləğvi

Mostbet istifadəçi hesabını müxtəlif səbəblərə görə müvəqqəti dayandırmaq və ya tamamilə ləğv etmək hüququna malikdir. Bu səbəblərə Şərtlərin və ya hər hansı kampaniya qaydalarının pozulması, fırıldaqçılıq şübhəsi, yetkinlik yaşının saxta göstərilməsi, üçüncü şəxslərin məlumatlarının icazəsiz istifadəsi, ödəniş üsullarının sui-istifadəsi və pul yuyulması riskləri daxil ola bilər. Həmçinin, məsuliyyətli oyun siyasəti çərçivəsində Siz özünüz də hesabınızın müvəqqəti dondurulmasını, müəyyən müddətə və ya daimi olaraq bağlanmasını tələb edə bilərsiniz, bu halda Mostbet müvafiq prosedurları Sizinlə razılaşdıraraq həyata keçirir. Hesab dayandırıldıqda, platformaya girişiniz məhdudlaşdırıla bilər, mövcud bonuslarınız və aktiv mərcləriniz araşdırılmağa cəlb edilə bilər və zərurət olduqda balansda olan vəsaitlər müvəqqəti bloklana bilər. Hər bir dayandırma və ya ləğv qərarı üzrə Mostbet daxili istintaq aparır və nəticələri nəzərə alaraq yekun qərar qəbul edir; bəzi hallarda istifadəçidən əlavə sənəd və izahat tələb oluna bilər. Əgər araşdırma nəticəsində ciddi qayda pozuntusu təsdiq edilərsə, hesabınızın daimi bağlanması, qazancların ləğvi və balansın tam və ya qismən müsadirə edilməsi mümkündür. İstifadəçi hesabını könüllü şəkildə bağladıqdan sonra müəyyən müddət ərzində yenidən aktivləşdirmə hüququna malik olmaya bilər və yeni hesab açmaq üçün qoyulan məhdudiyyətlərə əməl etməlidir. Qəbul edilmiş qərarla razı olmadıqda, Siz şikayət və mübahisələrin həlli bölməsində göstərilən prosedura uyğun olaraq bu qərardan şikayət verə bilərsiniz.

Məsuliyyətin Məhdudlaşdırılması

Mostbet xidmətləri “olduğu kimi” və “mövcud olduğu qədər” prinsipi əsasında təqdim edir və sistemin fasiləsiz və ya tamamilə xətasız işləyəcəyinə dair heç bir zəmanət vermir. Texniki nasazlıqlar, internet bağlantısının kəsilməsi, proqram yeniləmələri, server problemləri və ya üçüncü tərəf xidmət təminatçıları ilə bağlı kənar amillər nəticəsində sayta və ya tətbiqə girişdə müvəqqəti çətinliklər yarana bilər. Mostbet belə hallarda yaranan dolayı zərərlər, o cümlədən qazanc itkisi, məlumat itkisi, reputasiya itkisi və ya başqa dolayısı zərərlərə görə məsuliyyət daşımır. Siz qumar fəaliyyəti ilə bağlı bütün riskləri, o cümlədən depozit etdiyiniz vəsaiti tam itirmək ehtimalını tam şəkildə anlayır və bu riskləri qəbul edirsiniz. Mostbet heç bir halda Sizə maliyyə məsləhəti vermir və platformada yerləşdirilən proqnozlar, statistika, əmsal məlumatları və digər informasiyalar yalnız məlumat xarakteri daşıyır. İstifadəçi hər hansı vergi, rüsum və digər maliyyə öhdəliklərini yaşadığı ölkənin qanunvericiliyinə uyğun olaraq öz təşəbbüsü ilə müəyyən etməli və ödəməlidir. Qanunla icazə verilən maksimum hədd daxilində Mostbet-in ümumi məsuliyyəti istənilən vəziyyətdə mübahisəyə səbəb olan əməliyyat üzrə Sizin müvafiq mərc məbləğinizlə məhdudlaşır.

Şikayətlər və Mübahisələrin Həlli

İstifadəçi Mostbet xidmətləri ilə bağlı hər hansı şikayəti və ya narazılığı olduqda, ilk növbədə müştəri dəstəyi xidmətinə rəsmi müraciət etməlidir. Şikayət elektron poçt, onlayn çat və ya digər qeyd olunmuş əlaqə kanalları vasitəsilə təqdim oluna bilər və müraciətdə hadisənin tarixi, vaxtı, əlaqədar hesab və ya əməliyyat nömrələri, həmçinin problemin detallı təsviri qeyd olunmalıdır. Mostbet bütün şikayətləri ədalətli, qərəzsiz və məxfi şəkildə araşdırmağa çalışır və müəyyən edilmiş daxili müddətlər çərçivəsində Sizə cavab verməyi öhdəsinə götürür. Bəzi mürəkkəb hallarda əlavə sənədlərin təqdim edilməsi və ya texniki auditin aparılması tələb oluna bilər ki, bu da araşdırma müddətini uzada bilər; bu halda Sizə vəziyyət barədə məlumat verilir. Şikayət araşdırıldıqdan sonra Mostbet yazılı əsaslandırma ilə qərar təqdim edir və əgər Siz bu qərarla razı deyilsinizsə, müstəqil arbitraj və ya məhkəmə instansiyasına müraciət etmək hüququnuz qalır. Lakin bu zaman Siz əvvəlcə daxili şikayət prosedurunu tam şəkildə tamamlamalı və Mostbet-ə problemi həll etmək üçün yetərli imkan tanımalısınız. Bütün kommunikasiya peşəkar və hörmət çərçivəsində aparılmalı, təhqiredici, təhdidedici və ya əsassız iddialardan çəkinilməlidir, əks halda Mostbet müvafiq istifadəçinin xidmətlərə çıxışını məhdudlaşdırmaq hüququna malikdir.

Tətbiq Olunan Qanunvericilik

Bu Şərtlərin təfsiri, icrası və onlardan irəli gələn hər hansı mübahisə, ziddiyyət və ya iddialar müvafiq tətbiq olunan qanunvericiliklə tənzimlənir. Hər bir istifadəçi yaşadığı ölkənin onlayn qumar və mərc fəaliyyəti ilə bağlı qanun və qaydalarına riayət etmək məsuliyyətini daşıyır və Mostbet bu sahədə istifadəçinin öhdəliklərinə görə məsuliyyət daşımır. Müvafiq yurisdiksiyada onlayn kazino və mərc xidmətlərindən istifadə qadağan edilibsə və ya məhdudlaşdırılıbsa, Siz bu qadağalara əməl etməli və Mostbet platformasından istifadə etməməlisiniz. Şərtlərlə bağlı yaranan mübahisələrdə, əgər başqa cür nəzərdə tutulmayıbsa, Mostbet-in qeydiyyatdan keçdiyi yurisdiksiyanın maddi və prosessual hüquq normaları əsas götürülə bilər. İstifadəçi bu Şərtləri qəbul etməklə, mümkün hüquqi mübahisələrin həmin yurisdiksiyanın səlahiyyətli məhkəmələrində və ya arbitraj institutlarında həll ediləcəyini əvvəlcədən qəbul etmiş sayılır. Eyni zamanda, hər hansı milli məhkəmənin bu Şərtlərin hər hansı bəndini etibarsız və ya icra edilə bilməz hesab etməsi digər bəndlərin qüvvədən düşdüyü anlamına gəlmir. Hər bir bənd müstəqil hüquqi təsirə malikdir və zərurət olduqda qanunla icazə verilən ən geniş həddə yenidən şərh oluna və ya tətbiq edilə bilər.

Yekun Müddəalar

Bu Şərtlər Mostbet və istifadəçi arasında onlayn mərc və kazino, o cümlədən Slots oyunlarında iştirakla bağlı əsas hüquqi çərçivəni müəyyən edir. Siz bu Şərtləri qəbul etməklə təsdiq edirsiniz ki, sənədi tam həcmdə oxumusunuz, bütün bəndləri başa düşmüsünüz və onlara riayət etməyi üzərinizə götürürsünüz. Mostbet istənilən vaxt bu Şərtləri yeniləmək, dəyişdirmək və ya müəyyən hissələrini ləğv etmək hüququna malikdir və belə dəyişikliklər sayt və ya tətbiq üzərindən elan edildikdən sonra qüvvəyə minir. Əgər Siz hər hansı dəyişikliklə razı deyilsinizsə, yeganə hüququnuz hesabınızı bağlamaq və Mostbet xidmətlərindən istifadəni dayandırmaqdan ibarətdir; platformadan istifadəni davam etdirməyiniz isə dəyişiklikləri qəbul etdiyiniz anlamına gəlir. Heç bir halda Mostbet-in hər hansı bəndi dərhal tətbiq etməməsi və ya hər hansı hüququndan istifadə etməməsi bu hüquqdan imtina kimi şərh edilə bilməz. Şərtlərin Azərbaycan dilində hazırlanmış bu versiyası istifadəçilər üçün əsas istinad sənədi hesab olunur və digər dillərə tərcümə olunduqda hər hansı uyğunsuzluq yaranarsa, əsas hüquqi qüvvə məhz bu mətnə aid edilir. Siz yetkinlik yaşına çatdığınızı, qumarın risklərini başa düşdüyünüzü və Mostbet platformasından yalnız məsuliyyətli və qanunlara uyğun şəkildə istifadə edəcəyinizi təsdiq edirsiniz.