Mostbet hesabım niyə təsdiqlənmir?
Mostbet hesabınız təsdiqlənmirsə, adətən səbəb sənədlərdə uyğunsuzluq və ya natamam məlumat olur.
Yoxlamaq üçün bunlara diqqət edin:
- Məlumat uyğunluğu: Hesab qeydiyyatında yazdığınız ad, soyad, doğum tarixi sənədlə tam eyni olmalıdır.
- Sənəd keyfiyyəti: Şəxsiyyət vəsiqənizin və ya pasportunuzun şəkli aydın, hər küncü görsənən, kəsilməmiş olmalıdır.
- Adres təsdiqi: Lazım olarsa, kommunal ödəniş qəbzi və ya bank çıxarışında ad və ünvan tam oxunaqlı olmalıdır.
- Düzgün fayl yükləmə: Sənədləri yalnız şəxsi kabinetinizdə “Hesabın təsdiqi” bölməsindən yükləyin.
Qeyd: Əgər 24–72 saat keçib cavab almamısınızsa, Mostbet dəstəyinə onlayn çat və ya e‑poçt vasitəsilə yazıb müraciət nömrənizi soruşun. Hesab təsdiqlənmədən pul çıxarma və bəzi kazino funksiyaları məhdud ola bilər.